FAQ
1. প্রশ্ন: আপনি একটি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা 2টি কারখানা এবং 1টি ট্রেডিং কোম্পানি সহ একটি গ্রুপ কোম্পানি।প্রতিযোগিতা এবং কারখানার ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় উদ্দেশ্য এড়াতে, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উপস্থাপন করার জন্য একটি যাচাই ট্রেডিং কোম্পানি ZENDAA ব্যবহার করেছি।
2. প্রশ্ন: আপনার কি সার্টিফিকেট আছে?
উত্তর: আমরা CE, EMC, ROHS, CSA, SAA এবং ISO9001 এর শংসাপত্র পেয়েছি। প্রয়োজনে আমরা আপনার আঞ্চলিক অনুরোধ পূরণ করতে পারি।
3. প্রশ্ন: আপনি কি OEM করতে পারেন?
উঃ হ্যাঁ।আমরা আমাদের মান ছাড়াও OEM/ODM পরিষেবা অফার করি।
4. প্র. আমি একটি নমুনা পেতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার পরীক্ষার উদ্দেশ্যে নমুনা বা ছোট পরীক্ষার আদেশকে স্বাগত জানাই।স্ট্যান্ড্রাড নমুনা সাধারণত কয়েক দিনের জন্য প্রস্তুত, তবে বিশেষ অনুরোধকৃত নমুনাগুলির জন্য 2 সপ্তাহের প্রয়োজন হতে পারে।এটা নির্ভর করে এবং আলোচনা করা যেতে পারে।
5. প্রশ্ন: কেন আমাদের বেছে নিন?
উত্তর:প্রথমত, আমরা উচ্চ-প্রযুক্তির উদ্ভাবন কেন্দ্র শেনজেনে অবস্থিত, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি যে আমাদের সরবরাহ চেইনগুলি ভাল সোর্সিং এবং আমাদের ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের অধীনে মান নিয়ন্ত্রিত।দ্বিতীয়ত, আমাদের চীন, যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে দল রয়েছে, জেট ল্যাগ ছাড়াই বিভিন্ন সময়ে অনুসন্ধানের উত্তর দিতে পারে।
আপনার বিক্রয়োত্তর সেবা সম্পর্কে কোন উদ্বেগ আছে ঢালাই আপনি কি মেশিন কিনছেন?
কেনাকাটার ব্যাপারে আপনার কোন উদ্বেগ নেই তা নিশ্চিত করতে আমাদের কাছে বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থার একটি সম্পূর্ণ সেট রয়েছে।
1. আমরা 12 মাস ওয়ারেন্টি পর্যন্ত গুণমানের নিশ্চয়তা পরিষেবা প্রদান করি।পরিষেবার কার্যকর সময়টি BL-এর ক্রয়ের তারিখ বা বোর্ডিংয়ের তারিখ হিসাবে গণনা করা হয়।
2. প্রতিটি অর্ডারের জন্য, আমরা আপনার রক্ষণাবেক্ষণের জন্য 1% বিনামূল্যে PCB বা মূল উপাদান প্রদান করব।
3. আপনি যদি এমন সমস্যার সম্মুখীন হন যা নিজের দ্বারা ঠিক করা যায় না, আমরা ভিডিও যোগাযোগের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে পারি।
4. যদি খারাপ মানের সমস্যা দেখা দেয়, আমাদের সেলসম্যান এবং প্রযুক্তিবিদরা ব্যক্তিগতভাবে আপনার কোম্পানিতে পরিদর্শন ও মেরামত করতে যাবেন এবং সমাধানের প্রস্তাব দেবেন।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
